格栅网销售应该了解的十六大技巧

发布时间:2014-09-19 08:12  更新时间: 2020年6月15日点击:

A. 不要给客户太多的选择机会
客户面临有多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。针对客户需求,只推二到三个铺位,比较销售。但对所推的铺位优劣一清二楚.我们通常叫:设盘。
 
B. 不要给客户太多的思考机会
客户考虑越多,可能就会发现项目越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留给客户思考时间的要适当的要紧。(大胆的提方案与建议)
 
C. 不要有不愉快的中断
在紧凑的格栅网销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。缓和气氛调节心情,控制局面。不要一切随客户,他——真不是上帝。
 
D. 延长洽谈时间
客户来到现场一定是有需求,更要尽量延长洽谈时间,让客户充分的了解项目,理解项目,不易轻松放客户离开,从而让我们也充分了解客户。
 
E. 欲擒故纵法
不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签约的目的。做到内紧外松,嘴松心紧。
 
F. 避重就轻
主导销售过程,引导客户做决定,采用迂回战术,适时转移话题,避重就轻。
 
G. 擒贼擒王法
面对一组客户时,同时欲购买时,要从中找出具有决策人,集中火力击。
 
H. 紧迫钉人法(逼客)
步步逼近,紧迫钉人,毫不放松,有打破砂锅问到底的精神,直到对方签下订单,达成销售目的之前,决不轻言放弃。一、客户诚意度;二、让客户没有理由时会给你一个交待。买、不买就两种结果,含在嘴里怕化,捏在手里怕碎,是我们同事的心理的真实写照。
 
I. 反宾为主法
站在客户立场去考虑,使客户觉得很亲切,而消除对立的局面。
 
J. 拉近距离
安排座位时,不要让客户面向门口、或过道,以免失去注意力,不要与客户对面坐,应紧挨在侧面坐。
 
K. 不要节外生枝
尽量将话题集中在铁格栅销售商铺方面,避免提到题外话。
 
L. 多提问(有商量式、探讨式、启发式、引导式)
应先充分了解客户之需要、偏好,再行推销,若不了解客户,直接推销,反而容易引起客户的反感,徒然浪费时间和精神。
 
M. 运用“专家权威”的身份(专业人士)
排除干扰(提醒是“旁边鹤”)坚持自己推荐是比较好,事前准备好。(提炼卖点)
 
N. 运用丰富的常识
销售人员如能同时具备丰富的财经、市场行情状况的常识,特别是对项目的了解与理解往往可以作为说服客户的有力工具。
 
O. 不要与漏水格栅客户辩论
先让客户讲出他的观点、意见,接受意见并迅速行动,再设法一一解决。不 要与客户正面辩论。
 
P. 转介绍:只要有机会就要求客户推荐客户给你。

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