与钢格栅板客户沟通 七不问!

发布时间:2014-09-15 09:33  更新时间: 2019年9月20日点击:

沟通时,要注意钢格栅板客户的隐私和敏感问题,否则会引起钢格栅板客户反感。具体应做到“七不问”:
 
1、不问年龄
 
不当面问钢格栅板客户年龄,尤其是女性。也不要绕着弯想从别处打听他的年龄。
 
2、不问婚姻
 
婚姻纯属个人隐私,向别人打听这方面的信息是不礼貌的。若是打听异性的婚姻状况,更不恰当。
 
3、不问收入
 
收入在某种程度上与个人能力和地位有关,是一个人的“脸”。与收入有关的住宅、财产等也不宜谈论。
 
4、不问地址
 
除非你想到密型钢格栅板客户家做客(那也得看别人是否邀请你),一般不要问钢格栅板客户的住址。
 
5、不问经历
 
个人经历是一个人的底牌,甚至会有隐私,所以不要问钢格栅板客户的经历。
 
6、不问信仰
 
宗教信仰和政治见解是非常严肃的事,不能信口开河。
 
7、不问身体
 
不要问排水沟格栅板客户的体重,不能随便说他比别人胖。不能问别人是否做过整容手术,是否戴假牙。

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