销售燃烧,成交挡不住!

发布时间:2014-12-13 08:28  更新时间: 2019年9月20日点击:

不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美,但是,随随便便褒奖销售员,可能会被销售员误解或轻看,会认为领导没有原则。夸奖员工,要因时、因人不同,而采用不同的方法,懂得赞美技巧才是一个成功的领导者,以下提出各种赞美的方式。

1、赞美得很自然。刻意的赞美将导致销售员不愉快,故赞美时必须自然。重要的是主管要对销售人员心中的个期待值有所了解,销售员每次达到期待值时,就予以夸奖。

2、赞美要简单扼要。一句“太棒了",才是简单扼要的赞美方式。有些销售经理还不厌其烦,解释赞美的原因和理由,变成说教,反而模糊要点。

3、掌握时机。赞美销售员也要掌握时机,成果出现时立即夸奖。例如,销售员来电告知销售成功时,当场就给了赞美,不要等回公司才夸奖。

4、小题大做地赞美。也可以采用小题大做,大肆夸张赞美法。没自信的销售成功时,主管可以夸大言词赞美,羞涩的主管可能不善于表演,但表演也是主管的工作之一。

5、间接赞美。在其他的人面前赞美销售员,间接传到当事人耳中也是方法之一。间接得到赞美,比上司直接赞美,更能激发员工的工作意愿。

6、在全体员工面前赞美。表扬便是典型的例子,不过还有另外一个方法,在销售会议时夸耀销售员的成功,让他发展成果。

7、一对一赞美。上司对员工一对一的赞美,二人互相分享喜悦。例如,二人共同作战成功时,说句“这都要归功于你的努力",互相确认彼此的秘密。

8、自掏腰包请客。主管自掏腰包请客,庆祝部属的成功。这有别于公司内的交往,对保持上司和部属的信赖关系非常有效。​


9、对赞美内容要深思。面对有能力的253/30/100钢格栅板销售员,赞美其表面成果是一大禁忌。他们的战略程序值得激赏,故要赞美其工作内容。

 

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