德国式严谨:细节教你做格栅板外贸

发布时间:2014-12-22 09:10  更新时间: 2020年6月15日点击:

去德国前,想像着它是这样子的:满大街的奔驰、宝马,庄严肃穆的教堂,各种现代化的设备,浓郁的啤酒文化,比较重要的还有蓝天白云下清新的空气…… 总之,除了对德国的食品不抱任何幻想外,对这个国家还是充满了向往。(因为很久以前就听朋友讲,德国的食物是比较难吃的,而且所有家庭的口味都是一样的,因为他们对于调料的多少,烹饪的时间,都会按菜谱谨慎操作。)而到了那里,真正征服我的却是一些小细节。
一. “质量重于泰山”
首先说一下德国的马桶,无论是在酒店卫生间,还是展馆,或是商场,基本上都看不到马桶后侧的水箱,只有一颗嵌在墙板上的冲水按钮。当时想着,这种设计蛮好,既美观又节省空间,自己家装修时可以借鉴下。但当突然想到马桶万一不冲水,需要维修时“砸墙”的场景,果断的放弃这个念头。可是,严谨的德国人,他们没有想到这些吗?抑或者他们的产品质量能禁得住考验,答案不得而知。与此同时,我还留意到,在洗手间里一般会放置两卷以上的卷纸,如果你跟我一样神经大条的话,相信这一点会深深的打动你,因为“妈妈再也不用担心我上完厕所后发现手纸没了!”
二. 人文情怀
接下来说下另外一个触动我的东西:德国的窗户。初到德国,室内干燥的气候有点让人喘不过气来,国人都有开窗通风换气的习惯,所以,马上冲到窗前试图开窗,不料整个窗框竟向里倾斜。后来了解到德国的窗户都是向内开的,并且有两种打开方式,这样设计一来便于擦玻璃,清洁工作更安全,二来方便于透气的同时不会漏雨到室内。简单一个窗户的设计,不仅体现了德国人对于生命的珍视,同时也没有忽略它的科学实用性。
三. 保护环境,从我做起
在德国,比较让我感到意外的街道上奔跑的汽车,虽然不乏宝马、奔驰等品牌,但从车型上看,却是以小排量的微型车为主,像Smart、Mini Cooper占到了非常大的比重。跟国内马路上遍布的各种大排量及SUV形成了非常鲜明的对比。脑海中不禁浮现出高个子、大块头的老外挤在Smart中的情形,可笑又可敬……跟一个德国客户沟通时,无意中向他提及这一点,他说,德国人都很重视环境,他们认为保护环境是自己的责任,除了日常的垃圾处理,在车的选择上也很能体现出来,一般都会选择小排量的汽车,以减少对环境的污染。
另外,德国市区有专门的自行车道,很多人出行会选择自行车。说到这里,客户还专门向我介绍了这边的建筑特点,以慕尼黑来说,六层以上的非常少,因为他们视高楼为一种“视觉污染”,在德国的一些城市甚至要进行投票来决定是否可以兴建高楼。即使确定要建设,一般也是建在远离城区的郊外或是集中在市区的某一区域,使其不破坏整体建筑风格。德国人认为城市在的魅力不在于高楼大厦,而在于悠久的历史、文化氛围、优美环境以及适宜人居的生活环境。
四. 准时
中国的公交车站台一般只标注首末班的时间,而德国的站牌上还标明了一天中每个班次的到站时间,据在德国生活了近二十年的领队介绍,正常情况下,公交车都会在标注的时间内进站,更别说他们的火车了。同时这也反应出德国人时间观念强,想跟他们打交道,守时是基础礼仪。而国内的航班大部分都不能保证这一点,晚点是常态……德国人不苟言笑、但做事严谨有序,他们用实际行动演绎着在中国很多口号化的东西。说了这么多,简单总结下如何跟德国人做生意:首先是质量、其次还是质量,再有人性化设计、材料及使用过程中环保无污染。
另外,守时也可以作为其中基准要素来认真遵循。同时,多多留意细节,相信开拓德国市场的外贸之路也能更加顺畅!

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