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看看钢格栅板外贸老手那“临门一脚”的功力!

更新时间:2015-06-03点击次数:272
到今天为止,从发开发信到今天收到订金,持续了3个多月的钢格栅板客户终于算是搞定了。
 
其实,钢格栅板客户早就有了下单的意图,只是一直在纠结担心产品的质量。上周五跟老板沟通的时候,老板说之前钢格栅板客户的来样检测报告出来了,顿时有了想法,直接skype找钢格栅板客户聊(原内容有些信息不好透露,就不贴聊天内容,只说大概了):
 
我: 上次贵司寄来的样品,我们做的检测报告已经出来了。但是是中文的,我会翻译下,然后下周一把中英文的对照报告单发给你看的。
 
我: 然后,我会把我们要用的原材料的成分表,也列出来给你,通过原材料的对比,你就知道我们从原材料的选择上就是不一样的,这就保证了我们的产品的质量。同时,当我们收到原材料的时候,我会要求我们工厂对原材料再次进行检测,然后把检测结果展示给你,以此证明我们所用的原材料和之前强调过的材料是一致的。
我: 同时,当我们开始大批量生产之前,也会先做一个样品寄给你来确认下质量,这样就可以保证到我们彼此双方都对产品质量的控制,同时,也让你我双方的损失降到比较低,你看这样的方法如何?
 
钢格栅板客户:你完全可以按照这样的流程来做的Daniel,因为我相信你,我是想和你和你们公司建立长期关系的。
 
这周一的时候,就按照之前跟钢格栅板客户说好的,把检测报告做了翻译给钢格栅板客户。然后skype上跟钢格栅板客户说了下,让钢格栅板客户注意查收。 当天晚上钢格栅板客户来了回复,说马上就去把订金付掉。
 
像我们做外贸的,经常会碰到一些平时沟通的很好的钢格栅板客户,可就是迟迟不肯下单。这个就需要我们多去了解下钢格栅板客户不下单的原因在哪里,只有知道了钢格栅板客户担心什么,然后再对症下药,就没有治不了的道理。
 
不要去跟钢格栅板客户说什么”保证我们的产品没问题,保证我们的怎么怎么着“, 那些其实都是废话。我们应该是尽可能的把我们能做的那些展示给钢格栅板客户看,能用数据表示的就列出来。只有当你把行动把证据拿出来的时候,那才是比较有效的说服力了。俗话说:说得好不如做的好”就是这么个道理了。
 
价格方面的犹豫的,既然肯一直跟你沟通,就说明价格其实也是勉勉强强可以接受的,那何不大大方方的邀请钢格栅板客户来参观工厂或者公司,大家一起坐下来商谈?展示给钢格栅板客户看自己的诚意自己的底气。
 
既然钢格栅板客户肯一直在和你沟通,那就说明肯定是有吸引钢格栅板客户的地方在的。所以大大方方的去问钢格栅板客户是什么地方出了问题,是什么让钢格栅板客户一直在犹豫,找到了突破口,相信很多问题都会变的简单了。
 
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