钢格栅板外贸人如何和客户建立起朋友关系

发布时间:2015-08-11 10:09  更新时间: 2020年6月15日点击:

有人说外贸是天堂,那里有广袤的草原,风吹草低见牛羊;有人说外贸是地狱,那里是渺无人烟的沙漠,万径人踪灭。事实上外贸已经过了井喷期,早不似以前的肥沃,但也没到惨绝人寰的地步,外贸的领域只是变得更成熟、更饱满。在一个充满竞争的环境中,你争我抢当然必不可少,拼价格、拼质量、自是各显神通。然而这一切的努力无非都是为了吸引钢格栅板客户,成功的关键在于你是否能让钢格栅板客户到你的碗里去。
但凡成大事者必经三重境界,拉近钢格栅板客户也分三步走。天下武功,无坚不摧,唯快不破。快速地与买家熟络,赶在其它对手之前与买家建立进一步的关系,是成单的一大利器,也是关键性的第一步。那么如何先人一步,以比较快的速度,比较迅捷的身手接近买家呢?
在我们收到一封询盘的时候,一般先会上下打量,确认买家的采购需求,估量买家的实力,权衡再三,甚至查看买家的网站,通过买家的邮箱地址检索买家的身份。诚然,外贸需要谋定而动,鲁莽行事很可能会因准备不足而被束之高阁。但当我们的一番检索、辨别、怀疑和接纳之后,可能我们早将先机拱手让人了。什么是先机?先机当然不是比较早的那份报价,先机是指做第一个与买家Say Hello的人,人通常会先记住一群人中比较先跟他打招呼的人。
然而与买家Say Hello并不是第一时间回复一封Greeting邮件,而更应该是电话里的一声热情而又真诚的问候。在确定买家的采购需求,进行初步分析后,第一时间拨打钢格栅板客户电话可以起到很多额外的作用:
1. 加深印象,一定要在电话中清楚地介绍自己和来自于哪个公司。而买家一般也会认为主动电话联系的供应商很有实力与自信,做事更积极。
2. 与钢格栅板客户确认采购要求,有模糊的地方事先列好,电话中及时问清楚。也可以让钢格栅板客户列明重要采购产品明细。
3. 根据钢格栅板客户的英语水平辨别钢格栅板客户资质,如果钢格栅板客户来自于非英语母语的国家却有一口流利的英语,那么恭喜你遇上一个优质的钢格栅板客户。
4. 建立更好的沟通关系,电话比邮件更能拉近与钢格栅板客户之间的距离,也为以后的沟通打好基础。
5. 证明公司的外贸能力,一口流利的英文也能大大地为公司形象加分。
这一通电话可能只是5分钟左右,但是却能产生深远的影响。虽说第一时间与钢格栅板客户进行语言沟通很重要,但是也需要进行电话前的准备:拟定好电话的主题,比如与买家确认采购产品的细节。
抢占先机是重要前提,却不是全部。拿下钢格栅板客户的另一个重要方面就是全方位高密度地跟进,这一环节就是报价。
一般而言钢格栅板客户一定会货比三家,更普遍的是货比若干家,从而寻找比较优报价。也正是在此时,很多报价会被无情地忽略。我们想要从众多报价中脱颖而出,除了报价本身的吸引力之外,还要做些额外工作。比如笔者经常做的事情就是,在发报价之前给买家打电话,告诉他(她),你正在发报价请其查收,并大概解释一下这份报价,希望钢格栅板客户给出简短的评价。这么做的目的并非逼迫钢格栅板客户选择这份报价,而是让钢格栅板客户记住这份报价。如果钢格栅板客户后面更改一些细节要求,希望重新报价时,建议以同样方式操作。往复几次,也可以在电话中寒暄几句,问问对方时间、天气,不久你就能发现钢格栅板客户对你的态度已经有了很大变化。
此时的你已经在买家心里留下了不可磨灭的痕迹,对于采购需求比较紧急的买家,你会是一个很自然的选择。
而在这之后通常会有一个真空期,各家都偃旗息鼓,焦急地等待钢格栅板客户的决定。此时也是与钢格栅板客户建立强联系的关键时候,各种APP必须灵活运用起来,如LinkedIn,、Skype、Whatsapp、Wechat等,总之,把密型钢格栅板客户圈到自己的交际圈里来,有事儿没事儿也可以打个招呼,有意无意地出现在钢格栅板客户的生活中,当然,不能太刻意和太积极。对于有实力的公司,要进行大胆的邀约,请钢格栅板客户到公司参观考察,这么做一方面借机以宣传公司形象来加深产品印象,另外如果钢格栅板客户真的答应考察公司,那么成单机会可以说大大增加。
在实际操作中,与钢格栅板客户的交流肯定会更像拉锯战一般你来我往,万变不离其宗的,是产品以及与钢格栅板客户的关系。假如改变不了产品的特质,那就尝试着与钢格栅板客户做朋友。让钢格栅板客户走到碗里来不是我们比较终的目的,让钢格栅板客户留在碗里才是比较大的成功。

和钢格栅板外贸人如何和客户建立起朋友关系相关文章

不锈钢锅炉平台钢格栅板为什么

锅炉平台不修钢格栅板是一种钢钢格栅板,由不锈钢制成,不生锈.指出不锈钢是一种不易生锈的钢.它不是生锈的钢.不锈钢应比普通钢加固.它必须坚固耐用,酸碱不怕强酸强碱.不锈钢厂生产的不锈钢板是非常不同的.首选不锈钢格栅304或316. 在钢网处理过程中,由于铁和...

锅炉平台钢格栅板

锅炉房钢格栅板是用扁钢按照一定的间距和横杆(扭绞方钢、方钢、圆钢、扁钢等)进行交叉排列,并且焊接成中间带有方形格子的一种钢铁制品,钢格栅板主要用来做水沟盖板,钢结构平台板,钢梯的踏步板等。横杆一般采用经过扭绞的方钢,钢格栅板一般采用碳钢制...

异形钢格栅板生产使用注意事项

异形热镀锌钢格栅板时首先要肯定异型热镀锌钢格栅板的受力目标尚有异型热镀锌钢格栅板的尺寸及角度。假如异型钢格栅板的受力目标以及角度出现误差就会造成成型物品安装不上,对顾客来说是很大的亏损。在这里咱们提醒您,要肯定异型热镀锌钢格栅板的安装环境...

热镀锌钢格栅板常用的专业术语

受荷扁钢:受荷扁钢是热浸锌钢格栅板的主要材料,用于承受载荷的均匀的轧制扁钢,其两端承在钢梁上 包边板:与受荷扁钢有相同截面的扁钢,与受荷扁钢的端头焊接,在包边或开缺口时要用这种包边板封边。 前护板:焊接在踏步板或楼梯口前缘,以增强防滑能力。...

安平钢格栅板开发区工会积极创新

近年来,安平 钢格栅 板开发区工会切实履行工会职能,在化解劳资纠纷、维护社会稳定、促进经济发展等方面发挥了积极有效的作用。 扎实推进工会组织建设,全区去年共新组建非公企业工会5家、新入会职工109人。同时,深化工建典型培育工作,加大规模企业工会扶...

你是钢格栅板销售,就不要做这些

如何让钢格栅板客户做到及时守信是销售工作中一个重要的问题,也是令许多业务员非常头疼的一个问题,在欠款销售的情况下更是如此。笔者总结自己10多年的销售和销售管理经验认为:只要引导得法,除了极个别的,绝大部分钢格栅板客户是能做到及时守信的。 业务...



更多>>

相关产品

  • 钢格栅踏步板

  • 电厂平台钢格栅板

  • 成品钢格栅盖板

  • 不锈钢格栅板

安平县云航丝网制品厂 版权所有 网站备案/许可证号: 冀ICP备11005053号   
联系电话: 15075482313 电话号码:0318-7982858 业务联系:李经理 电子邮箱:654454806@qq.com

CopyRight 安平县云航丝网制品厂(迎瑞丝网制造有限公司)公司地址:河北省衡水市安平县城东开发区 技术支持: 云航网业
Company address: hengshui, hebei anpingxian chengdong development zone no. 521 business contact: manager li tel: 0318-8557538 cell phone number: 15075482313
网站地图


扫一扫访问移动端

分享到

取消